Platformregels en Richtlijnen

Onze missie is om iedereen toegang te geven tot plezierige viservaring overal ter wereld.

Het opbouwen van een succesvolle online gemeenschap is gebaseerd op een positieve tweerichtingsrelatie tussen schippers, gidsen, charterbedrijven (bekend als Partners*) en hun klanten (bekend als Klanten**). Dit vereist een fundament van vertrouwen gebaseerd op gedeelde waarden en gedrag.

Daarom hebben we bepaalde verwachtingen als het gaat om het gedrag en de waarden van zowel Partners als Klanten. We hebben deze Platformregels en Richtlijnen opgesteld om de principes te schetsen die een integraal onderdeel vormen van de Gebruiksvoorwaarden van FishingBooker voor zowel onze Partners als Klanten.

* Partners worden gedefinieerd als de persoon, het bureau of het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het leveren en beheren van de vistrip die via FishingBooker.com wordt aangeboden
** Klanten worden gedefinieerd als de persoon, het bureau of het bedrijf dat betaalt voor diensten die door de aanbieder via FishingBooker.com worden geleverd.

Kernprincipes

Respect en professionaliteit

Of je nu een FishingBooker Partner of Klant bent, je wordt verwacht andere Gebruikers en FishingBooker vertegenwoordigers met respect te behandelen.

Evenzo zullen alle vertegenwoordigers van FishingBooker Partners en Klanten met respect behandelen.

U dient zich professioneel en te goeder trouw te gedragen op het FishingBooker-platform, en uw bedrijf eerlijk en rechtvaardig te beheren. Onbeleefd of onprofessioneel gedrag is niet toegestaan en kan leiden tot verwijdering van het platform.


Naleving van de wet

Je wordt geacht alle lokale wetten en regelgeving na te leven (inclusief maar niet beperkt tot visserij). Ga geen gedrag aan of promoot geen gedrag dat schade kan toebrengen aan medegebruikers.

We tolereren geen enkele vorm van criminele activiteit, vandalisme of afpersing. Elke vorm van illegale of gevaarlijke activiteit kan leiden tot de deactivering van uw account.


Veiligheid

De veiligheid van onze klanten, partners en vertegenwoordigers is van het grootste belang voor ons. Elk type illegale of gevaarlijke activiteit kan leiden tot de deactivering van uw account.

Onze Regels

Geen Discriminatiebeleid

FishingBooker ondersteunt gelijkheid, acceptatie en respect naast onze gedeelde passie voor het vissen. We verwachten dat je dezelfde principes volgt waar wij voor staan en dat je respectvol omgaat met andere gebruikers.

Het vertonen van enige vorm van discriminatie op basis van ras, huidskleur, etniciteit, nationaliteit, religie, seksuele geaardheid, handicap, gezondheid, genderidentiteit, politieke overtuiging of burgerlijke staat tijdens een vistrip wordt niet getolereerd en kan leiden tot verwijdering van het platform.

We tolereren het volgende gedrag niet:

  • Elk misbruik, fysiek, seksueel of verbaal, gericht tegen een Gebruiker of medewerker van FishingBooker;
  • Elke vorm van afpersing van de ene gebruiker naar de andere;
  • Valse meldingen worden niet getolereerd. Bij het melden van een incident dat plaatsvond voor, tijdens of na de trip, moet de gebruiker FishingBooker voorzien van waarheidsgetrouwe en nauwkeurige informatie;
  • Elke vorm van onjuiste informatie, inclusief identiteitsvervalsing. Alle informatie die aan FishingBooker wordt verstrekt bij het aanmaken van een profiel en/of het verifiëren van de gebruikersidentiteit moet waar en nauwkeurig zijn. Vervalste of namaakdocumenten kunnen ertoe leiden dat uw account wordt gedeactiveerd en van ons platform wordt verwijderd;

Bovenstaand gedrag kan leiden tot verwijdering van de Partner of Klant van FishingBooker, of tot deactivering van uw account.

We staan de volgende inhoud niet toe:

Om ervoor te zorgen dat alle Partners en Klanten met respect worden behandeld en een positieve ervaring hebben op ons platform, mag u het volgende niet delen of produceren:

  • Inhoud die discriminerend is ten opzichte van andere Gebruikers;
  • Inhoud die spam bevat, of inhoud die herhaaldelijk op een storende manier wordt gedeeld;
  • Inhoud die illegale of schadelijke activiteiten promoot, of die seksueel expliciet, gewelddadig, grafisch, bedreigend of intimiderend is;
  • Inhoud of communicatie met als doel zich voor te doen als een andere persoon of entiteit, inclusief een medewerker van FishingBooker;
  • Inhoud die illegaal is of die de rechten van een andere persoon of entiteit schendt, inclusief intellectuele eigendomsrechten en privacy rechten;
  • Inhoud die privé- of vertrouwelijke informatie van een andere persoon bevat;
  • Inhoud gemaakt voor reclamedoeleinden die niet gerelateerd is aan de advertentie, elke vorm van trollen (opzettelijk proberen te beledigen, problemen veroorzaken of mensen direct aanvallen door beledigende opmerkingen te plaatsen), en andere off-topic communicatie die niet in lijn is met de Platformregels en Richtlijnen;
  • Alle andere inhoud die illegaal of frauduleus is.

Platformrichtlijnen

Voor onze Partners

Onze relatie met onze Partners is zeer belangrijk voor ons. Je wordt beschouwd als Partner als je jouw charter of gidsviservices bij FishingBooker aanbiedt. We willen ervoor zorgen dat alle informatie die over jou op ons platform wordt gepresenteerd accuraat is, en dat jouw algehele ervaring zo positief en soepel mogelijk verloopt.

In ruil daarvoor vragen wij u om onze Platformregels en Richtlijnen te volgen. Wij erkennen het harde werk dat onze Partners verrichten om ervoor te zorgen dat Klanten een uitstekende ervaring op het water hebben en herinneringen voor het leven opdoen. Wij hebben enkele Algemene Verwachtingen voor Partners opgesteld om ervoor te zorgen dat Klanten deze herinneringen nog jarenlang kunnen blijven maken.

Algemene Verwachtingen:

Je moet:

  • Presenteer jezelf en je bedrijf/dienst waarheidsgetrouw;
  • Doe je uiterste best om klanten een service te bieden die nauwkeurig overeenkomt met of de verwachtingen van je advertentie overtreft;
  • Respecteer uw klanten en houd u aan trips die via FishingBooker zijn geboekt, zelfs als u besluit het platform te verlaten maar nog FishingBooker trips heeft staan voor toekomstige data;
  • Zorg ervoor dat je profiel en advertentie(s) up-to-date zijn. Dit omvat het actueel houden van je kalenders, tijdig communiceren met klanten, en effectief accepteren, afwijzen, annuleren of wijzigen van je boekingen.

Je moet niet:

  • Gebruik maken van enige vorm van communicatie om Klanten aan te moedigen om buiten FishingBooker om te boeken, ongeacht of de Klant al een trip heeft geboekt of van plan was een trip te boeken.
  • Draag trips die je niet kunt uitvoeren niet over aan andere Partners zonder onze toestemming of medeweten. We begrijpen dat er soms last-minute problemen optreden (bijv. mechanische storingen) en dat het verleidelijk is om je Klant door te verwijzen naar een andere Partner om teleurstelling te voorkomen. Het is echter beter om je trip te verplaatsen of te bevestigen dat de overdracht akkoord is bij zowel de Partner, Klant als FishingBooker voordat je verdergaat;
  • Potentiële klanten misleiden door gebruik te maken van valse reclame, waardoor klanten een service krijgen die niet overeenkomt met de beschrijving in uw advertentie. Bijvoorbeeld, als u meerdere boten heeft en een klant een trip heeft geboekt op een specifiek vaartuig, mag de trip niet plaatsvinden op een ander vaartuig dan het vaartuig dat beschreven/afgebeeld staat in de advertentie;
  • Vraag om verrassende betalingsverzoeken die niet eerder zijn aangekondigd of gecommuniceerd op het FishingBooker platform. Je mag bijvoorbeeld geen extra borgsommen vragen bovenop degene die via FishingBooker zijn betaald, of kosten rekenen voor drankjes als in de advertentie staat dat drankjes bij de tripprijs zijn inbegrepen;
  • Inhoud delen zonder toestemming. Privé- of vertrouwelijke gegevens, foto's of video's van klanten mogen niet openbaar worden geplaatst, tenzij de betreffende persoon hiermee heeft ingestemd;
  • Mag geen directe of indirecte dreigingen gebruiken om het gedrag van de klant te beïnvloeden, bijvoorbeeld om een gunstiger beoordeling te krijgen.

Inhoudsverwachtingen:

Uw Account

Je mag maar één account hebben voor jezelf en je bedrijf op FishingBooker. Dubbele accounts zijn niet toegestaan en je moet hetzelfde account gebruiken, zelfs als je meerdere aanbiedingen hebt.

Jouw Advertentie

Uw FishingBooker advertentie is de eerste indruk die klanten van uw bedrijf zullen krijgen. Deze moet alle noodzakelijke informatie over uw charter en bedrijf bevatten. Om de verwachtingen van klanten adequaat te stellen en waar te maken, moet u ervoor zorgen dat uw advertentie accuraat en gepersonaliseerd is om uw service op de best mogelijke manier te promoten. Het advertentieproces omvat de volgende categorieën:

Uw Persoonlijk Profiel

Uw persoonlijke profiel moet nauwkeurig het type bedrijf weerspiegelen dat u runt. Als u samenwerkt met een stuurman of extra bemanningsleden, zorg er dan voor dat u het relevante bedrijfstype selecteert en informatie over eventuele extra bemanningsleden opneemt in zowel uw profiel als uw advertentiebeschrijving. Op die manier krijgen klanten een goed beeld van wie hen mee uit vissen neemt.

Uw Vaartuig(en)

Je mag slechts één advertentie per locatie hebben, tenzij je meerdere vaartuigen hebt die vanaf dezelfde locatie vertrekken. Het aanmaken van twee advertenties met dezelfde locatie en hetzelfde vaartuig wordt beschouwd als duplicatie, wat niet is toegestaan.

De gegevens van uw vaartuig(en) moeten waarheidsgetrouw en nauwkeurig zijn met betrekking tot lengte, grootte, capaciteit, staat en bouw-/renovatiejaar van het vaartuig, en moeten overeenkomen met de gegevens op uw bootregistratie.

Uw Voorzieningen

Alle voorzieningen die u aanbiedt moeten worden opgenomen in uw advertentiebeschrijving. U moet ervoor zorgen dat u uw advertentie bijwerkt als en wanneer er wijzigingen zijn in de voorzieningen die u heeft.

Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de voorzieningen die in uw advertentie worden vermeld beschikbaar en operationeel zijn op het moment van de trip, zoals toiletfaciliteiten, airconditioning, fishfinders, zwemvesten voor kinderen, visstoel, enz.

Jouw Trips

Zorg ervoor dat je alle doelvisoorten en vistechnieken vermeldt die beschikbaar zijn, zodat klanten weten wat je tochten omvatten en weloverwogen beslissingen kunnen nemen voordat ze boeken.

Zorg ervoor dat de geadverteerde tripprijs op uw persoonlijke of zakelijke website overeenkomt met de prijzen op uw FishingBooker en vice versa.

Jouw Foto's

Alle foto's moeten voldoen aan de Contentvoorwaarden van FishingBooker. Overweeg om recente foto's van uw laatste vangst toe te voegen om de verwachtingen van klanten te bepalen en werk uw foto's regelmatig bij. U kunt ook toestemming geven aan ons Contentteam om foto's voor u toe te voegen. Uw foto's mogen geen details bevatten zoals uw persoonlijke/zakelijke website of externe telefoonnummers. Als u foto's uploadt die deze informatie op uw advertentie bevatten, behouden wij ons het recht voor om de foto's te bewerken om zichtbare contactgegevens te verwijderen.

Jouw Video's

De foto's en video's op je advertentie zijn de eerste indruk die je klanten van je krijgen. Om ervoor te zorgen dat ze een geweldige eerste indruk krijgen, raden we aan:

  • Zorg ervoor dat de zon in je rug staat tijdens het filmen. Fel, direct licht werpt donkere schaduwen op je onderwerp, verbergt details en vervaagt kleuren. Daarentegen, wanneer de zon achter je staat, kun je alle ongelofelijke details van je vangst en de lachende gezichten van je klanten zien.
  • Zorg ervoor dat je lens schoon is. Een vuile lens leidt tot een wazige foto. Klanten zijn twee keer zo geneigd om bij je te boeken als je geweldige videobeelden op je advertentie hebt.
  • Kies je timing goed. Zorg ervoor dat je filmt wanneer de actie plaatsvindt en stop niet te vroeg. Klanten willen een goede blik werpen op de vis die je hebt binnengehaald.

Elke video die op FishingBooker wordt geüpload moet aan bepaalde specificaties voldoen. Uw video moet:

  • Minimaal 30 seconden lang zijn
  • Niet groter zijn dan 1 gigabyte
  • Een resolutie hebben van minimaal 720 x 720 pixels

Jouw Beoordelingen

Als u nieuw bent op ons platform, raden wij aan om recensies op te vragen van eerdere klanten die uw diensten buiten het FishingBooker-platform hebben gebruikt, om zo uw online reputatie op te bouwen. Deze recensies worden niet gemarkeerd als geverifieerd, wat alleen verwijst naar recensies die zijn ingediend door FishingBooker-klanten.

Je mag geen ongeverifieerde beoordelingsuitnodigingen sturen naar vrienden of familieleden die privé met je hebben gevist, dus niet via een boeking of betaling voor een trip, of die nog nooit met je hebben gevist.

Het is niet toegestaan om nepboekingen te accepteren in ruil voor positieve beoordelingen. U mag bijvoorbeeld geen boeking accepteren van een vriend met de bedoeling de trip niet uit te voeren, enkel zodat zij een geverifieerde beoordeling kunnen achterlaten.

Als je een recensie ontvangt waar je niet tevreden mee bent, moet je de gelegenheid aangrijpen om op de recensie te reageren en de situatie vanuit jouw perspectief uit te leggen. Op die manier kunnen toekomstige klanten jouw standpunt zien.

Uw Rapporten

Vangstrapporten helpen je om meer zichtbaarheid te krijgen, je online reputatie te verbeteren en lezers te laten weten wat er bijt, wat bijdraagt aan het scheppen van realistische verwachtingen bij klanten. Alle informatie in je rapport, zoals welke vissen er bijten en wanneer de beste tijd is om te komen vissen, moet een nauwkeurige weergave zijn van je ervaringen.

Richtlijnen voor Communicatie met Klanten

U dient met uw klanten te communiceren via het FishingBooker platform. Dit waarborgt privacy en veiligheid voor zowel uzelf als uw potentiële klanten, en zorgt ervoor dat wij een overzicht hebben van alle communicatie in het geval van annuleringen of betwiste incidenten nadat een trip heeft plaatsgevonden.

Algemene Verwachtingen

Van partners wordt verwacht dat zij respectvol communiceren met klanten, snel reageren op hun verzoeken en informatieve antwoorden geven met betrekking tot de vraag van de klant.

Communiceer alstublieft niet met klanten buiten FishingBooker om nadat een boeking is bevestigd om contactgegevens uit te wisselen voor persoonlijk gewin, bijvoorbeeld om de trip privé te regelen om het betalen van commissie te vermijden. De commissie die wij van elke boeking ontvangen stelt ons in staat om ondersteuning te bieden aan Partners en Klanten, en helpt u ook om een breder publiek van Klanten te bereiken via gratis marketing.

Deel daarnaast geen privégegevens zoals uw betaalgegevens buiten het Instant Messaging-platform van FishingBooker. Wij kunnen de veiligheid niet garanderen wanneer u deze informatie extern deelt.

Voor Boekingsbevestiging

Als u contact wilt opnemen met een klant voordat u hun boeking bevestigt, moet u met hen communiceren via Instant Messaging. Alle externe gegevens worden geanonimiseerd. Berichten die een e-mailadres, telefoonnummer (geschreven of numeriek), locatie of fysiek adres bevatten, worden door ons systeem geweigerd voordat u de boeking accepteert.

Na Boekingsbevestiging

Zodra je een boeking bevestigt, kun je contact opnemen met de klant via Instant Messaging of rechtstreeks per telefoon of e-mail.

Om uw privacy te beschermen, kan ons systeem u een geanonimiseerd nummer toewijzen zodra u een boeking met een Klant bevestigt. Dit nummer blijft actief totdat de boeking heeft plaatsgevonden en stelt u in staat om rechtstreeks contact op te nemen met de Klant. Lees meer over waarom we telefoonnummers anonimiseren

Aanbevolen Gedrag en Professioneel Optreden

Bij FishingBooker is het onze bedoeling om samen te werken met partners die specifieke waarden en kenmerken bezitten die helpen om positieve ervaringen voor klanten te creëren. Om deze hoge normen te handhaven, vragen wij u om deze verwachte gedragingen te volgen wanneer u met ons samenwerkt.

Je moet:

  • Wees punctueel, betrouwbaar, goed voorbereid en georganiseerd. Communiceer de vertrektijden van de trip betrouwbaar, evenals de ophaallocatie of het ontmoetingspunt;
  • Voldoe aan de relevante wettelijke vereisten met betrekking tot het runnen van uw bedrijf, zoals het bezitten van de benodigde vergunningen/accreditaties en het onderhouden en correct adverteren van uw vergunningen en kwalificaties zonder overdrijving;
  • Adverteer tochten op een manier die de juiste verwachtingen schept voor uw klanten.

Je mag niet:

  • betrokken zijn bij ernstige en/of onopgeloste strafrechtelijke aanklachten, professionele klachten/claims, civiele procedures, of financiële vorderingen inclusief schuldregelingsvoorstellen of achterstallige gezinsondersteuning;
  • deelnemen aan enige vorm van beledigend gedrag;
  • illegale middelen gebruiken.

Gedrag dat niet in overeenstemming is met het Beleid en de Gebruiksvoorwaarden van FishingBooker kan leiden tot het volgende:

  • Deactivering van uw account
  • Je advertentie pauzeren voor het ontvangen van boekingen
  • Uw ranking wordt tijdelijk verlaagd
  • Verwijdering van alle inhoud met beledigende of discriminerende taal, misleidende of onjuiste informatie, of andere informatie die niet in overeenstemming is met de Inhoudsvoorwaarden van FishingBooker

Voor onze klanten

Bij FishingBooker is een van onze belangrijkste doelen ervoor te zorgen dat u een fantastische ervaring heeft tijdens de trip van uw keuze, waarbij u positieve herinneringen voor het leven creëert.

In ruil daarvoor vragen wij u om schippers met respect te behandelen door onze Platformregels en Richtlijnen te volgen. We hebben enkele verwachtingen uiteengezet waarvan we vragen dat al onze klanten deze doornemen en naleven. Op die manier kunt u nog jarenlang trips blijven boeken en herinneringen maken op het water!

Verwachtingen van de klant

Algemeen

U wordt verwacht om waarheidsgetrouw informatie over uzelf en uw gezelschap te verstrekken. Als u dit niet doet, mogen Partners de dienstverlening weigeren.

Voor de trip

Je moet:

  • Bekijk het Aanbiedingsbeleid van de door u gekozen charteroperator. U kunt deze vinden op de aanbieding van uw gekozen charter of in uw tripbevestigingsmail;
  • Maak uzelf vertrouwd met de beschrijving van uw voorkeursaanbieding, met name details zoals de beschikbare voorzieningen, de specifieke kenmerken van de trip, doelsoorten, en de charteroperator;
  • Lees vooraf eerdere beoordelingen over de charteroperator om uzelf vertrouwd te maken met hun service;
  • Bespreek alle belangrijke details van de trip en openstaande vragen met de charteroperator via onze Instant Messaging service. Meer informatie over het contact opnemen met hen vind je hier;
  • Draag geschikte kleding, neem zonnebescherming mee, een extra fles water, hoofddeksel en geschikt schoeisel.

Je kunt meer informatie vinden over hoe je je voorbereidt op je vistocht hier.

Tijdens de trip

Wanneer je op het water bent, is het belangrijk om te onthouden dat je schipper de leiding heeft. Zorg ervoor dat je naar hun advies luistert en de regels volgt die zij voor en tijdens de trip hebben vastgesteld.
Daarnaast moet je:

  • Houd er rekening mee dat de algehele ervaring van de trip grotendeels afhangt van het weer en de visomstandigheden, en dat er hierdoor enkele afwijkingen met de beschrijving in de advertentie mogelijk zijn;
  • Gedraag u zodanig dat de veiligheid van andere passagiers op geen enkele wijze in gevaar wordt gebracht;
  • Informeer de charteroperator altijd als u een bepaalde aandoening heeft die de trip kan beïnvloeden, zoals eerdere of bestaande fysieke blessures;
  • Wees eerlijk over je eerdere viservaring en je niveau van visvaardigheden. Dit helpt de charterverhuurder de ervaring af te stemmen op jouw behoeften;
  • Houd er rekening mee dat vissen risico's met zich meebrengt die onlosmakelijk verbonden zijn met de ervaring zelf (bijv. uitglijden op het dek, per ongeluk iemand raken met de hengel, enz.).
  • Geen illegale middelen gebruiken of onder invloed zijn tijdens of voorafgaand aan de trip.

Na de trip

Je moet:

  • Betaal voor de trip vlak voor vertrek vanaf de steiger of aan het einde van de trip, afhankelijk van de keuze van de charteroperator, als de betaling niet voorafgaand aan de trip is voltooid. Het geven van een fooi aan de charteroperator en/of bemanning wordt verwacht, aangezien fooien niet zijn inbegrepen in de prijs van de trip die via FishingBooker is betaald;
  • Laat een eerlijke en informatieve beoordeling achter over je ervaring tijdens de vistocht. Zelfs als de trip niet volledig aan je verwachtingen voldeed, is het waardevol om dat in je beoordeling te vermelden zodat charterbedrijven weten hoe ze hun service kunnen verbeteren;
  • Informeer ons supportteam als de trip niet overeenkwam met de beschrijving van de trip die u heeft geboekt.

We tolereren het volgende niet:

  • Niet-frauduleuze terugboekingen: Klanten mogen geen misbruik maken van of valse terugboekingsclaims indienen om een terugbetaling te verkrijgen;
  • Elke vorm van afpersing. U mag geen directe of indirecte dreigingen gebruiken, zoals dreigen met het plaatsen van een negatieve recensie, om een gewenst resultaat af te dwingen, bijvoorbeeld een terugbetaling van uw charteroperator of FishingBooker;
  • Communiceren buiten FishingBooker om om trips te annuleren en rechtstreeks met de charteroperator over een betere prijs te onderhandelen;
  • Gebrek aan respect jegens andere gebruikers en medewerkers van FishingBooker.

Bovenstaand gedrag kan resulteren in uw verwijdering van FishingBooker en de deactivering van uw account.

Hoe beoordelingen werken

Ons Beleid

U de mogelijkheid geven om eerlijk te zijn over uw ervaringen met FishingBooker en uw gekozen charteroperator is een belangrijk onderdeel van het runnen van een betrouwbaar en succesvol platform voor vistrips. We verwachten dat beoordelingen op FishingBooker nuttig, informatief, betrouwbaar en waarheidsgetrouw zijn, en geen valse of schadelijke informatie bevatten. We vragen u alleen eerlijke en informatieve beoordelingen in te dienen over uw ervaring tijdens uw trip.

Je kunt slechts één recensie per trip achterlaten, en de charteroperator kan slechts één keer op je recensie reageren. Alle recensies die je indient moeten voldoen aan de volgende richtlijnen:

  1. Ze mogen geen valse informatie bevatten en mogen niet worden gebruikt voor afpersingsdoeleinden om een gewenst resultaat te manipuleren, bijvoorbeeld om compensatie te ontvangen.
  2. Ze moeten gedetailleerde informatie bevatten over uw ervaring tijdens uw trip, zodat toekomstige klanten meer kunnen leren over de chartergids en hun bedrijf.
  3. Ze moeten relevant zijn en de charterervaring beschrijven, in plaats van andere onderwerpen die niet met de trip te maken hebben.
  4. Ze moeten in overeenstemming zijn met het beleid en de gebruiksvoorwaarden van FishingBooker.

Om ervoor te zorgen dat je recensies nuttig zijn voor andere klanten, moet je het volgende vermijden:

  • Inhoud die verwijst naar omstandigheden die volledig buiten de controle van uw charterbedrijf vallen;
  • Opmerkingen over de sociale, politieke of religieuze opvattingen van een charteroperator;
  • Alle informatie die grof taalgebruik, scheldwoorden en aannames over iemands karakter, gewoonten of persoonlijkheid bevat;
  • Marketingmateriaal en content over diensten die niet gerelateerd zijn aan FishingBooker.

Als een beoordeling onze Voorwaarden schendt, kunnen we de beoordeling bewerken of verwijderen van ons platform. Herhaalde overtredingen kunnen leiden tot schorsing of verwijdering van ons platform.

Beoordelingen die ondersteunend bewijs vereisen

Als u in uw beoordeling een bepaalde bewering doet over het gedrag van een charterbedrijf, met name met betrekking tot vermeend onwettig gedrag, moet u FishingBooker van bewijs voorzien. Anders kan de beoordeling worden verwijderd.

Beoordelingen die onze Voorwaarden en Beleid schenden

Als een charteroperator ontevreden is over uw beoordeling, kunnen zij ons hierover informeren. In dat geval kunnen wij onderzoeken of de beoordeling in strijd is met ons Beleid en onze Gebruiksvoorwaarden.