Leveranciersspecifieke Voorwaarden
Verplichtingen van de aanbieder
Registratie
Voordat een Aanbieder gebruik maakt van de Diensten van FishingBooker, dient deze zich te registreren op het FishingBooker Platform en alle noodzakelijke handelingen te verrichten om te voldoen aan de registratievereisten van de FishingBooker Website en alle Voorwaarden.
Verantwoordelijkheid voor Toepasselijke Wetten, Regels en Voorschriften
Aanbieders stemmen ermee in dat zij verantwoordelijk zijn voor en zich zullen houden aan alle wetten, regels en voorschriften die van toepassing zijn op hun gebruik van het Platform, hun gebruik van enig hulpmiddel, dienst of product dat op de Website wordt aangeboden, en elke transactie die zij aangaan in verband met hun gebruik van de Website.
Het is de verantwoordelijkheid van de Aanbieder om te voldoen aan alle lokale regelgeving en vergunningseisen om op te treden als charterbedrijf dat betalende passagiers meeneemt om te vissen.
Profiel, Advertentie(s) en Trip(s)
Na het aanmaken van een Profiel op FishingBooker kunnen Aanbieders hun Advertenties en vistochten aanmaken. Om een advertentie aan te maken, krijgen Aanbieders verschillende vragen voorgelegd. Tijdens het aanmaken van de Advertentie krijgen Aanbieders de optie om hun Vistochten (pakketten) aan te maken. Aanbieders erkennen en stemmen ermee in dat zij alleen verantwoordelijk zijn voor alle content die zij plaatsen met betrekking tot een vistocht. Dienovereenkomstig verklaren en garanderen Aanbieders dat elke vistocht die zij plaatsen en de boeking van – of de ervaring van een Klant met – een vistocht die zij aanmaken, geen overeenkomsten zal schenden die zij met derden zijn aangegaan, en dat deze:
- Voldoen aan alle toepasselijke wetten (zoals maritieme wetten en wetten met betrekking tot vaartuigen, wateren, enz.), belastingvereisten, intellectuele eigendomswetten, en regels en voorschriften die van toepassing kunnen zijn op elke vistrip die zij plaatsen (inclusief het hebben van alle vereiste vergunningen, licenties en registraties).
- Niet in strijd zijn met de rechten van derden.
Houd er rekening mee dat door het aanmaken van een advertentie en het toevoegen van de vereiste kenmerken, voorzieningen, beschrijvingen en voorwaarden, Aanbieders hun Aanbod en Voorwaarden opstellen, die Klanten accepteren door een trip te boeken.
Zodra een advertentie is aangemaakt, zijn aanbieders verplicht een uitbetalingsmethode in te stellen. Een uitbetalingsmethode is de manier waarop u wilt dat FishingBooker uw inkomsten naar u verstuurt.
Aanbieders mogen alleen trips aanmaken en aanbieden waarbij vissen een kernactiviteit is. Als een trip of pakket dat op het Platform wordt aangeboden geen vissen omvat, behoudt FishingBooker zich het recht voor om de advertentie te verwijderen en gerelateerde boekingen naar eigen goeddunken te annuleren.
HOUD ER REKENING MEE DAT FISHINGBOOKER GEEN VERANTWOORDELIJKHEID AANVAARDT VOOR DE NALEVING DOOR EEN AANBIEDER VAN EVENTUELE OVEREENKOMSTEN MET OF VERPLICHTINGEN JEGENS DERDEN, TOEPASSELIJKE WETTEN, REGELS EN VOORSCHRIFTEN.
FishingBooker behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot een FishingBooker-trip, account of vermelding te verwijderen of uit te schakelen om welke reden dan ook, inclusief redenen die FishingBooker naar eigen goeddunken beschouwt als een schending van deze Overeenkomst of het beleid van FishingBooker, om welke reden dan ook als ongepast beschouwt, of die anderszins schadelijk zijn voor de website, FishingBooker of haar Klanten.
Bij het aanmaken van hun Profiel zijn Aanbieders verantwoordelijk voor het adequaat vaststellen van het type activiteiten dat zij aanbieden. Door te kiezen tussen:
- Schipper/Gids: als je je eigen bedrijf runt en klanten meeneemt om te vissen;
- Charterbedrijf: als u een bedrijfseigenaar bent met meerdere boten en/of professionele schippers en gidsen;
Teamleden
Aanbieders kunnen de optie krijgen om teamleden toe te voegen aan hun profielen. Voordat een aanbieder een teamlid toevoegt, is het verplicht om toestemming te verkrijgen om de persoonlijke informatie van het teamlid publiekelijk te presenteren, inclusief voor- en achternaam, foto en functie. Aanbieders zijn volledig verantwoordelijk voor het te allen tijde bijhouden van nauwkeurige informatie over hun teamleden en dienen tijdig informatie te verwijderen over personeel dat niet langer voor hen werkt of dat niet geassocieerd wil worden met de aanbieder.
Aanbieders kunnen alleen teamleden toevoegen die meerderjarig zijn.
FishingBooker behoudt zich het recht voor om teamleden uit de accounts van Aanbieders te verwijderen naar eigen goeddunken. In het geval dat een teamlid verzoekt om zijn associatie of inloggegevens met een Aanbieder te verwijderen, zal FishingBooker het verzoek honoreren en de aanbieder dienovereenkomstig op de hoogte stellen
Verificatie van Geloofsbrieven
Aanbieders worden verplicht om bepaalde documenten in te dienen ter verificatie. De informatie in deze documenten wordt gebruikt om te verifiëren dat aanbieders over de benodigde vergunningen, licenties en registraties beschikken om een charterbedrijf te exploiteren. Houd er rekening mee dat FishingBooker momenteel niet de capaciteit of middelen heeft om lokale, gemeentelijke of jachthaven-specifieke regelgeving te monitoren, noch is het geautoriseerd of bedoeld om een volledige beoordeling van de bedrijfsvoering van een aanbieder uit te voeren.
HOEWEL FISHINGBOOKER ALLES IN HET WERK STELT OM NALEVING VAN DE WET TE WAARBORGEN, GARANDEREN WIJ NIET EN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DE VERSTREKTE GEGEVENS JUIST EN GELDIG ZIJN, EN DEZE MOETEN DAAROM WORDEN BEVESTIGD BIJ DE UITGEVENDE INSTANTIE OM TE WORDEN GEVALIDEERD.
We VERKOPEN NIET uw informatie aan derden.
Als u een Aanbieder bent die meerdere boten of schippers/gidsen beheert, kan het zijn dat u de gegevens van meer dan één schipper, gids of vaartuig moet verifiëren.
Voor Aanbieders die gebruikmaken van de Online Betalingsmodellen van FishingBooker, stemt u ermee in om FishingBooker de informatie en documenten te verstrekken die door Stripe vereist zijn om het verificatieproces van Stripe te voltooien en een Verbonden Account aan te maken.
In gevallen waarin FishingBooker moeilijkheden ondervindt bij het openen van een Verbonden Account namens de Aanbieder vanwege verificatieproblemen, kan de informatie in uw ingediende documenten uitsluitend worden gedeeld met Stripe met als doel het aanmaken van een sub-merchant account mogelijk te maken. Meer informatie hier .
Activiteiten in de VS
Naast standaard certificaten kan FishingBooker staatsvergunningen, federale vergunningen of andere documentatie opvragen die vereist is om chartervis- of gidsdiensten legaal te exploiteren. Deze vereisten kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals het viswater, doelsoorten of seizoensgebondenheid.
Als de verstrekte certificaten onvoldoende zijn om het profiel van een Aanbieder volledig te verifiëren en de ontbrekende informatie publiekelijk toegankelijk is, kan FishingBooker beschikbare informatie gebruiken om de benodigde gegevens te achterhalen. Als bijvoorbeeld de USCG Merchant Mariner Credential (MMC) van een schipper verloopt, kunnen we het referentie- of documentnummer op de eerste pagina gebruiken om de officiële USCG-database te doorzoeken en te bevestigen of het certificaat is verlengd.
FishingBooker monitort actief rapporten die zijn uitgegeven door het NOAA Office of Law Enforcement. Op basis van de bevindingen in deze rapporten kunnen Aanbieders worden verplicht hun certificaten opnieuw te verifiëren of aanvullend bewijs te leveren, zelfs als dergelijke certificaten al in het systeem staan. In het geval dat een Aanbieder wordt genoemd in een dergelijk rapport en verzuimt de gevraagde certificaten te verifiëren, behoudt FishingBooker zich het recht voor om het account van de Aanbieder naar eigen goeddunken op te schorten.
Naar eigen goeddunken kan FishingBooker verzoeken dat Aanbieders aanvullende documentatie indienen, inclusief maar niet beperkt tot Drug Consortium Cards, lokale exploitatievergunningen en andere bedrijfsgerelateerde certificaten. Deze documenten dienen als ondersteunend materiaal voor verificatiedoeleinden.
Voor activiteiten buiten de VS
FishingBooker doet redelijke inspanningen om lokale regelgeving en vereisten te begrijpen teneinde passende verificatienormen vast te stellen. Over het algemeen zijn Aanbieders verplicht ondersteunende documentatie in te dienen, die onder meer kan bestaan uit: Vaarbevoegdheidscertificaten, Vaartuigregistratie of -documentatie, Bedrijfsvergunningen, Verzekeringen en andere documenten.
Als de verstrekte gegevens onvoldoende zijn om het profiel van een Aanbieder volledig te verifiëren en de ontbrekende informatie openbaar toegankelijk is, kan FishingBooker gebruikmaken van reeds geregistreerde informatie om de vereiste gegevens te lokaliseren en te valideren.
Als bijvoorbeeld de bedrijfsvergunning van een Aanbieder vermeld staat in een openbaar bedrijfsregister, kan FishingBooker eerder ingediende identificatiegegevens gebruiken om de relevante database te doorzoeken en te bevestigen of de vergunning bestaat, is verlengd of nog geldig is.
Deze documenten helpen de naleving van lokale wetgeving en industrienormen door een Aanbieder te bevestigen en ondersteunen de platformbrede verificatieprocessen van FishingBooker.
Nauwkeurigheid Bootinformatie
Aanbieders zijn als enige verantwoordelijk voor het selecteren van het juiste Boottype op hun FishingBooker-profiel of advertentie en voor het actueel en nauwkeurig houden van alle bootgerelateerde informatie. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, vaartuigspecificaties, documentatie en registratiegegevens.
Indien er een discrepantie bestaat tussen het geselecteerde Boottype of andere bootgerelateerde informatie op het profiel van een Aanbieder en de documentatie die bij FishingBooker geregistreerd staat, behoudt FishingBooker zich het recht voor om het profiel tijdelijk op te schorten totdat nauwkeurige en volledige informatie is verstrekt.
Door afbeeldingen naar het platform te uploaden, erkennen en accepteren Aanbieders dat FishingBooker bootgerelateerde foto's uit de geüploade content mag extraheren en gebruiken om de charter visueel weer te geven op de Charter View Page en andere relevante gebieden van het platform. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de Aanbieder (eigenaar, exploitant of schipper/gids) om ervoor te zorgen dat de geüploade foto's de boot en diensten die worden geadverteerd nauwkeurig weergeven en dat zij de wettelijke rechten en toestemmingen bezitten om die afbeeldingen te gebruiken en te verspreiden.
FishingBooker is niet aansprakelijk voor geschillen die voortvloeien uit het ongeautoriseerd gebruik van foto's door Aanbieders.
Verzekering
Aanbieders bevestigen hierbij dat zij begrijpen en ermee instemmen dat FishingBooker niet optreedt als verzekeraar of als hun contractuele vertegenwoordiger. Indien een Klant de boeking van een vistrip aanvraagt, is elke overeenkomst die Aanbieders met een dergelijke Klant aangaan tussen hen en de Klant, en FishingBooker is daar geen partij bij.
FishingBooker raadt Aanbieders sterk aan om een verzekering af te sluiten voor hun vistrips.
Als een Aanbieder zijn diensten verleent in een rechtsgebied waar het afsluiten van een verzekeringspolis verplicht is, is de Aanbieder verplicht om een kopie van de geldige verzekeringspolis aan FishingBooker te verstrekken. Het niet verstrekken of verkrijgen van dergelijke documentatie kan ertoe leiden dat de Aanbieder aansprakelijk wordt gesteld om FishingBooker te vergoeden voor eventuele schade, verliezen of aansprakelijkheden die voortvloeien uit het niet-naleven door de Aanbieder van de toepasselijke verzekeringsvereisten.
Aanbieders worden aangemoedigd om eventuele verzekeringspolis die zij voor hun vistrip hebben zorgvuldig door te nemen en ervoor te zorgen dat zij bekend zijn met en begrijpen welke uitsluitingen en eigen risico's van toepassing kunnen zijn op een dergelijke verzekeringspolis, inclusief, maar niet beperkt tot, of hun verzekeringspolis al dan niet de handelingen of het nalaten van handelingen door klanten tijdens de trip dekt.
FishingBooker neemt beslissingen op basis van informatie uit de advertentie, het bijgevoegde document en geregistreerde gegevens, zonder de juistheid van de informatie uit de advertentie, de geloofwaardigheid van de bijgevoegde documenten en de regelmatigheid en wettigheid van de procedures waarin de documenten werden aangeleverd te onderzoeken, en is daarom niet aansprakelijk voor eventuele fouten en/of schade die ontstaat of kan ontstaan indien de verstrekte informatie of documenten onjuist blijken te zijn. Voor meer informatie over het plaatsen van content op het FishingBooker-platform, lees de Contentvoorwaarden van FishingBooker zorgvuldig door.
In het geval dat een Klant of Aanbieder kosten ervaart die kunnen ontstaan voor, tijdens of na de trip, als gevolg van een annulering van de trip, is FishingBooker niet verantwoordelijk, ongeacht de reden voor de annulering.
Communiceren met Uw Klanten
Aanbieders zijn verplicht om de Instant Messaging-functie van FishingBooker te gebruiken om vóór een vistocht met klanten te communiceren, zodat alle details duidelijk door beide partijen zijn afgesproken.
FishingBooker is niet verantwoordelijk voor misverstanden, geschillen of escalaties die voortkomen uit communicatie die buiten het FishingBooker-platform plaatsvindt.
In geval van een geschil zijn aanbieders verplicht om FishingBooker volledige gegevens te verstrekken van alle communicatie met de klant die buiten het platform heeft plaatsgevonden.
Aanbieders die vragen hebben over ons privacybeleid, kunnen dit hier raadplegen. Aanbieders uit de Europese Unie wordt verzocht de AVG-privacyverklaring van FishingBooker te raadplegen.
Voor meer informatie verzoeken wij u onze Platformregels en Richtlijnen te lezen, aangezien deze de communicatie gedetailleerder definiëren en een integraal onderdeel vormen van deze Voorwaarden.
Direct Boeken Functie
Elke Aanbieder komt automatisch in aanmerking om de Directe Boeking functie te gebruiken. Hiermee kan een klant direct een trip boeken voor elke beschikbare datum in de agenda van de Aanbieder. Wanneer Directe Boeking is ingeschakeld, hoeven Aanbieders tripverzoeken niet te accepteren, deze worden automatisch door het systeem geaccepteerd als de gevraagde datum als beschikbaar is ingesteld.
Wanneer Aanbieders een reis annuleren die via Direct Boeken is geboekt, ontvangen zij een boete. Na een aantal van dergelijke boetes, bepaald naar eigen goeddunken van FishingBooker, kan de Direct Boeken-functie van een Aanbieder worden uitgeschakeld. De functie kan weer worden ingeschakeld als de Aanbieder dat wenst, maar als er meer annuleringen worden gemeld, kan de toegang tot de functie voor een heel jaar worden geblokkeerd.
Houd er rekening mee dat Direct Boeken-boetes niet van toepassing zijn op annuleringen als gevolg van:
- slecht weer;
- bootstoringen;
- klantboekingen op korte termijn;
- gedeelde tochten die niet het minimale aantal personen halen.
FishingBooker behoudt zich het recht voor om elke annulering handmatig te beoordelen en boetes toe te passen op elke annulering die wij, naar eigen goeddunken, als ongeldig beschouwen. FishingBooker behoudt zich het recht voor om de objectieve normen die van Aanbieders worden vereist om de Directe Boeking functie te activeren, zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken te wijzigen. In een dergelijk geval zijn Aanbieders verplicht om te voldoen aan de nieuwe normen en aan alle vereisten te voldoen om de Directe Boeking functie geactiveerd te krijgen.
Uw Boeking Annuleren of Wijzigen
Annuleren
Als een trip geannuleerd moet worden, kan dit gedaan worden via de app van de Schipper (FishingBooker voor Schippers) of de Website. Let op: als een Aanbieder de trip annuleert, ontvangt de Klant een volledige terugbetaling van de aanbetaling en krijgt de Aanbieder een boete op hun advertentie.
Redelijke boetes
Als een Aanbieder een bevestigde boeking annuleert, gaat deze ermee akkoord dat FishingBooker sancties of gevolgen kan toepassen op hen of hun aanwezigheid op de Website, inclusief, maar niet beperkt tot:
- Het publiceren van een geautomatiseerde beoordeling op de Website met de melding dat de Aanbieder een reservering heeft geannuleerd;
- De kalender voor de aanbieding van de Aanbieder onbeschikbaar of geblokkeerd houden voor de data van de geannuleerde boeking;
- Naar eigen goeddunken van FishingBooker, het verwijderen van de vermelding van de Aanbieder van de Website, het opschorten van de toegang van de Aanbieder tot de Website, of anderszins het beperken van hun gebruik van de Website als Aanbieder;
- Schade toebrengen aan de ranking van de charter van de Aanbieder door een afname van hun boekingssuccespercentage.
- Mogelijk verlies van de Direct Boeken functie.
Als Aanbieders de Directe Boeking functie hebben ingeschakeld, kunnen ze maximaal 4 tochten annuleren voordat de functie wordt uitgeschakeld op hun advertentie. Aanbieders kunnen de functie opnieuw activeren 1 jaar na de datum van de eerste geannuleerde tocht.
Als FishingBooker verdachte activiteiten identificeert met betrekking tot een annulering of een verdacht patroon van annuleringen, behoudt het zich het recht voor om een onderzoek te starten, aanvullende informatie op te vragen bij de Aanbieder en indien nodig sancties toe te passen.
Als aanbieders annuleren vanwege omstandigheden buiten hun controle, zoals slecht weer, mechanische problemen of een bijzondere omstandigheid, komen ze mogelijk in aanmerking voor een boetevrije annulering. Deze omstandigheden worden per geval beoordeeld en worden verwerkt door FishingBooker-beheerders. Deze voorwaarden zijn te vinden in ons Beleid voor bijzondere omstandigheden. FishingBooker kan een aanbieder vragen om ondersteunende documenten om hun verzoek voor een boetevrije annulering te onderbouwen. Houd er rekening mee dat alle annuleringsverzoeken binnen 15 dagen na de tripsdatum moeten worden verzonden. We kunnen geen annuleringsverzoeken verwerken die meer dan 15 dagen na de tripsdatum worden verzonden.
Als een klant een boeking annuleert
Het annuleringsbeleid van de aanbieder wordt vastgesteld wanneer hun FishingBooker-advertentie wordt aangemaakt. Het bedrag van de borgsom dat naar de aanbieder wordt overgemaakt bij overtreding van het annuleringsbeleid is afhankelijk van het betalingsmodel dat door de klant wordt gebruikt
Standaard Betalingsmodel: Als het annuleringsbeleid door de Klant wordt geschonden, wordt de volledige borgsom overgemaakt naar de Aanbieder.
Aanbetaling Betalingsmodel: Indien het annuleringsbeleid door de Klant wordt geschonden, behoudt FishingBooker een bedrag gelijk aan de vooraf geselecteerde commissie (annuleringskosten), die varieert tussen 10% en 30% van het vooraf geselecteerde aanbetaalbedrag, en draagt het resterende saldo over aan de Aanbieder.
Online Betalingsmodel: Als het annuleringsbeleid wordt geschonden, behoudt FishingBooker een bedrag dat gelijk is aan de vooraf geselecteerde commissie (annuleringskosten), die varieert tussen 10% en 30% van de totale tripprijs, en draagt het resterende saldo over aan de Aanbieder.
In het geval van de Standaard of Aanbetaling Betalingsmodellen, als een Klant ervoor kiest om het resterende saldo via FishingBooker te betalen en het annuleringsbeleid wordt geschonden door de Klant, wordt het volledige bedrag van het resterende saldo overgedragen aan de Aanbieder. Uitzonderingen kunnen van toepassing zijn in gevallen met verzachtende omstandigheden of slecht weer.
Als de reden van de Klant voor annulering valt onder het Beleid voor Verzachtende Omstandigheden of als de boeking wordt geannuleerd vanwege slechte weersomstandigheden bevestigd door de Aanbieder, wordt de borgsom volledig terugbetaald aan de Klant. In geval van verzachtende omstandigheden wordt de borgsom volledig terugbetaald nadat de FishingBooker beheerders de reden voor annulering hebben beoordeeld en geverifieerd.
Een Boeking Wijzigen
Aanbieders kunnen via hun app of op de FishingBooker-website verzoeken om de starttijd en -datum van hun aankomende vistochten en/of het aantal personen in de groep te wijzigen. De klant wordt hiervan op de hoogte gesteld en heeft 48 uur de tijd om het voorstel van de aanbieder te accepteren of af te wijzen, of een proportioneel kortere termijn als de vistocht binnen 48 uur gepland staat
Wanneer Aanbieders een wijzigingsverzoek indienen, worden de oorspronkelijke datum en de nieuwe tripdetails geregistreerd in de agenda van de Aanbieder. Ze blijven geregistreerd totdat de Aanbieder een reactie van hun Klant ontvangt. Aanbieders kunnen het verzoek zelf wijzigen totdat de Klant erop reageert.
Als een Klant een Wijziging Aanvraagt
Als een klant een aspect van de trip wil wijzigen, worden aanbieders onmiddellijk op de hoogte gebracht en kunnen zij binnen 48 uur reageren, of een proportioneel kortere termijn als de trip binnen 48 uur gepland staat te beginnen. Wanneer klanten een wijzigingsverzoek indienen, blijven de oorspronkelijke datum en de nieuwe tripdetails geregistreerd in de agenda van de aanbieder. Beide datums blijven geregistreerd totdat aanbieders hun klanten antwoorden.
Annulering door FishingBooker
FishingBooker kan naar eigen goeddunken op elk moment een vistocht annuleren. In het zeer onwaarschijnlijke geval dat een vistocht door FishingBooker wordt geannuleerd, wordt het bedrag aan de Klant terugbetaald zoals dat zou zijn gebeurd onder omstandigheden van een reguliere annulering waarbij het annuleringsbeleid van de Aanbieder niet is geschonden.
Agendasychronisatiefunctie
Aanbieders die meerdere online agenda's bijhouden, kunnen de optie Agenda Synchronisatie krijgen aangeboden. Als een Aanbieder andere online agenda's koppelt met hun FishingBooker agenda, zal ons systeem automatisch de beschikbaarheid van de Aanbieder scannen en trips blokkeren die niet kunnen plaatsvinden.
De Aanbieder is als enige verantwoordelijk voor het regelmatig bijwerken van hun beschikbaarheid in hun agenda en daarom is FishingBooker niet aansprakelijk voor eventuele fouten en/of schade die optreedt of kan optreden in gevallen van onjuiste agenda's.
Aanbieders erkennen en gaan akkoord met de volgende voorwaarden met betrekking tot het synchroniseren van hun FishingBooker agenda met andere online agenda's door gebruik te maken van de optie Agenda Synchronisatie.
De kalendersynchronisatie-optie werkt in twee richtingen:
Kalender importeren: Aanbieders kunnen hun andere online kalenders koppelen aan de FishingBooker-kalender, en ons systeem zal automatisch de beschikbaarheid van de aanbieder scannen en overlappende trips blokkeren. Op deze manier kunnen klanten alleen trips boeken wanneer de aanbieder beschikbaar is. Bij het activeren van de kalenderimportfunctie verlenen aanbieders FishingBooker het recht en de toestemming om hun kalenderinformatie en andere kalender-gerelateerde gegevens te verwerken die nodig zijn om synchronisatie met de FishingBooker-kalender mogelijk te maken.
Kalender exporteren: FishingBooker stelt aanbieders in staat om hun kalenders te exporteren als een iCal om hun beschikbaarheid automatisch bij te werken via andere kanalen. De kalenderexportfunctie synchroniseert alleen informatie met betrekking tot aankomende geaccepteerde boekingen van aanbieders vanuit hun FishingBooker-kalender. Bij het activeren van de kalenderexportfunctie verlenen aanbieders FishingBooker toestemming om hun FishingBooker-kalenderinformatie te delen met websites van derden om synchronisatie met andere online kalenders mogelijk te maken.
Aanbieders zijn zich ervan bewust dat de kalendersynchronisatie-optie mogelijk niet compatibel is met alle beschikbare kalenders en dat FishingBooker zich het recht voorbehoudt om te allen tijde, naar eigen goeddunken, de synchronisatie-optie met bepaalde kalenders te beperken of uit te schakelen, of als alternatief de kalenderimport- of exportoptie voor bepaalde kalenders te beperken.
Aanbieders nemen de volledige verantwoordelijkheid voor de nauwkeurigheid en regelmatige update van hun beschikbaarheid in de FishingBooker-kalender en gekoppelde kalenders. Zij erkennen dat alle informatie die vanuit andere gesynchroniseerde kalenders in hun FishingBooker-kalender wordt geïmporteerd hun eigen verantwoordelijkheid is en om de kalendersynchronisatiefunctie te gebruiken, moeten aanbieders akkoord gaan met de Gegevensbeschermingsovereenkomst van FishingBooker. FishingBooker kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onjuistheden, fouten of schade die voortvloeit uit discrepanties in de gesynchroniseerde gegevens. Aanbieders gaan ermee akkoord dat zij als enige verantwoordelijk zijn voor eventuele potentiële schade die FishingBooker wordt toegebracht als gevolg van onjuistheden of onjuiste gegevens die vanuit andere online kalenders zijn geïmporteerd. In het geval van schade aan FishingBooker als gevolg van onjuiste informatie die via kalendersynchronisatie is geïmporteerd, is de aanbieder aansprakelijk voor dergelijke schade. Voor meer gedetailleerde informatie over Verboden Gebruik verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden. Het Verboden Gebruik is van toepassing op alle gegevens die worden gedeeld via de kalendersynchronisatiefunctie.
Hengelaars Keuze Award
De Angler's Choice Award stelt aanbieders die zich hebben onderscheiden door uitstekende service te bieden in staat om dit te tonen aan FishingBooker-gebruikers.
FishingBooker onderschrijft geen enkele Aanbieder en garandeert noch controleert de kwalificatie, veiligheid, geschiktheid of gedrag van een gids, ongeacht of een Aanbieder de Angler's Choice Award heeft of niet. Als een Aanbieder in aanmerking komt voor de Angler's Choice Award, heeft deze voldaan aan de prestatienormen van FishingBooker's Angler's Choice Award, die worden gemeten door een geautomatiseerd systeem. Dit betekent niet dat FishingBooker een advertentie van een Aanbieder of een Aanbieder onderschrijft, certificeert of goedkeurt. Aanbieders zijn nog steeds verantwoordelijk voor het naleven van de toepasselijke wetgeving en voor al hun andere verplichtingen onder onze Gebruiksvoorwaarden.
FishingBooker kan de criteria voor de Angler's Choice Award te allen tijde om welke reden dan ook wijzigen of de Award beëindigen.
Om in aanmerking te komen voor de Angler's Choice Award, moeten aanbieders:
- Heb minimaal 10 (tien) geverifieerde klantbeoordelingen
- Hebben een algemene klantbeoordeling van 4,8/5 of hoger
- Heb een betrouwbaarheidsscore van minimaal 98% of hoger
- Heb een responspercentage van minimaal 98% of hoger
- Hun gegevens zijn geverifieerd door FishingBooker en ze hebben een verbeterde badge ontvangen
- Geen prestatiegerelateerde boetes hebben
Kwalificaties worden per kwartaal beoordeeld. Als een Aanbieder voldoet aan de prestatienormen en andere kwalificaties voor de meest recente 12 maanden vanaf de beoordelingsdatum, komt de Aanbieder automatisch in aanmerking voor de Angler's Choice Award.
De Angler's Choice Award wordt automatisch ingetrokken op de volgende beoordelingsdatum als een Aanbieder niet voldoet aan de prestatienormen voor het voorgaande jaar. FishingBooker kan naar eigen goeddunken Aanbieders op de hoogte stellen van de intrekking van hun onderscheiding. Aanbieders van wie de Angler's Choice Award is ingetrokken, kunnen de Award voor een toekomstige kwalificatieperiode terugkrijgen als zij voldoen aan de kwalificaties voor de meest recente 12 maanden op de toepasselijke beoordelingsdatum.
Als een Aanbieder de Angler's Choice Award ontvangt, wordt er automatisch een badge toegevoegd aan hun FishingBooker-profiel en hun aanbiedingspagina's die aangeeft dat ze de Award hebben ontvangen, zolang ze blijven voldoen aan de voorwaarden. Ze ontvangen ook middelen waarmee ze een Angler's Choice Award widget aan hun website kunnen toevoegen. Af en toe kan het even duren voordat ons geautomatiseerde systeem dit verwerkt. Als een Aanbieder hun Angler's Choice Award badge wil uitschakelen, kunnen ze contact opnemen met de Klantenservice van FishingBooker. Als ze de badge weer willen inschakelen, kunnen ze ook contact opnemen met FishingBooker via [email protected].
Elk gebruik van de Angler's Choice Award widget is onderworpen aan de FishingBooker Widget-voorwaarden en kwaliteitsnormen voor content. In aanmerking komen voor een Angler's Choice Award geeft een Verkoper geen eigendom of andere eigendomsrechten op de badge of enig ander intellectueel eigendom van FishingBooker, behalve zoals bepaald in de Contentvoorwaarden. FishingBooker behoudt alle rechten, eigendom en belang in en op de Angler's Choice Award widget, badge en enig ander intellectueel eigendom.
Verboden Gebruik
Het hebben van de Angler's Choice Award staat een Aanbieder niet toe om:
- Beweren dat ze worden ondersteund door een agent of vertegenwoordiger van FishingBooker of anderszins hun associatie met FishingBooker verkeerd voorstellen.
- Hun Angler's Choice Award en/of badge gebruiken in combinatie met materialen die vals, misleidend, aanstootgevend, lasterlijk, obsceen, vulgair, pornografisch, intimiderend, illegaal zijn, of die de rechten van derden schenden.
- Het Angler's Choice Award-badge en/of widget commercialiseren (zoals door het creëren, importeren of verkopen van merchandise met het Angler's Choice Award-badge of widget) zonder uitdrukkelijke toestemming van FishingBooker.
Voor meer informatie over de Angler's Choice Award kunt u deze pagina bezoeken.
PRO Team
Het PRO Team stelt Aanbieders die consequent voldoen aan de objectieve normen van FishingBooker in staat om deze prestatie te tonen aan FishingBooker Gebruikers. De badge is bedoeld om aanbieders te erkennen die voldoen aan meetbare prestatiebenchmarks en andere kwalificatiecriteria.
FishingBooker onderschrijft geen enkele Aanbieder, noch garandeert of controleert de kwalificatie, veiligheid, geschiktheid of gedrag van een aanbieder, ongeacht of een Aanbieder al dan niet de PRO Team badge heeft. Als een Aanbieder in aanmerking komt voor het PRO Team, heeft deze voldaan aan de objectieve PRO Team prestatiecriteria van FishingBooker, die worden gemeten en toegepast via onze interne systemen. Aanbieders zijn als enige verantwoordelijk voor het naleven van de geldende wetgeving en voor alle andere verplichtingen onder onze Gebruiksvoorwaarden. ProTeam schippers worden niet betaald, krijgen geen financiële prikkels en ontvangen geen enkele vorm van monetaire of niet-monetaire compensatie of beloning van FishingBooker voor het kwalificeren voor, ontvangen van of tonen van de ProTeam Badge. De badge is uitsluitend bedoeld als informatieve indicator van objectieve prestatiecriteria waaraan de Aanbieder heeft voldaan.
FishingBooker kan de criteria voor het PRO Team te allen tijde om welke reden dan ook wijzigen of het programma beëindigen.
Om in aanmerking te komen voor het PRO Team, moeten Aanbieders:
- Een Realisatiepercentage van minimaal 70% handhaven, wat consistente boekingsnakoming weerspiegelt.
- Minimale drempelwaarden voor klantbeoordelingen behalen en handhaven, inclusief zowel het aantal beoordelingen als de gemiddelde beoordelingsscores.
- Opereren in een locatie die door FishingBooker als strategisch is aangemerkt, wat kan inhouden dat deze zich in de top 25 markten bevindt of in andere geïdentificeerde nieuwe strategische markten.
- Voldoende anciënniteit op FishingBooker aantonen, wat ervaring en betrouwbaarheid op het platform weerspiegelt.
Kwalificaties worden periodiek geëvalueerd. Als een Aanbieder voldoet aan de prestatienormen en andere kwalificaties voor de beoordelingsperiode, komt de Aanbieder automatisch in aanmerking om de PRO Team badge te ontvangen.
De PRO Team badge kan automatisch worden verwijderd als een Aanbieder tijdens een volgende beoordeling niet aan de prestatienormen voldoet. FishingBooker kan naar eigen goeddunken Aanbieders op de hoogte stellen van de verwijdering van hun badge. Aanbieders wier PRO Team badge is verwijderd, kunnen deze voor een toekomstige kwalificatieperiode terugkrijgen als ze op de relevante beoordelingsdatum aan de toepasselijke criteria voldoen.
Als een Aanbieder in aanmerking komt voor het PRO Team, wordt automatisch een badge die aangeeft dat deze is ontvangen, toegevoegd aan hun FishingBooker-profiel en hun aanbiedingspagina's, zolang ze blijven voldoen. Het kan enige tijd duren voordat onze systemen badge-updates verwerken. Aanbieders die hun PRO Team badge willen verwijderen of herstellen, kunnen contact opnemen met FishingBooker Klantenservice via [email protected].
Elk gebruik van de PRO Team widget is onderworpen aan de FishingBooker Widget-voorwaarden en kwaliteitsnormen voor inhoud. Kwalificeren voor het PRO Team verleent geen eigendoms- of auteursrechten op de badge of ander intellectueel eigendom van FishingBooker, behalve zoals bepaald in onze Inhoudsvoorwaarden. FishingBooker behoudt alle rechten, titel en belang in en op het PRO Team en alle gerelateerde intellectuele eigendom.
Verboden Gebruik
Het hebben van de PRO Team badge staat een Aanbieder niet toe om:
- Te beweren dat ze worden onderschreven door een agent of vertegenwoordiger van FishingBooker of anderszins hun associatie met FishingBooker verkeerd voor te stellen.
- Hun PRO Team badge te gebruiken in verband met materialen die vals, misleidend, aanstootgevend, lasterlijk, obsceen, vulgair, pornografisch, intimiderend, illegaal zijn of die de rechten van derden schenden.
- De PRO Team badge te commercialiseren (zoals door het creëren, importeren of verkopen van merchandise met de PRO Team badge) zonder uitdrukkelijke toestemming van FishingBooker.
Voor meer informatie over het PRO Team kunt u deze pagina bezoeken.
Deelname aan Loyaliteitsprogramma
FishingBooker behoudt zich het eenzijdige recht voor om, naar eigen goeddunken, aanbiedingen die voldoen aan de geschiktheidscriteria van het Loyaliteitsprogramma op te nemen in het aanbod van het Loyaliteitsprogramma, zonder Aanbieders vooraf op de hoogte te stellen. Houd er rekening mee dat deelname van de Aanbieder aan het Loyaliteitsprogramma geen aanvullende rechten of verplichtingen met zich meebrengt voor de betreffende aanbieder.
De voordelen van het Loyaliteitsprogramma zijn uitsluitend van toepassing op Klanten.
Vrijwaring
Aanbieders (de 'Vrijwarende Partij') zullen FishingBooker (de 'Gevrijwaarde Partij') verdedigen en vrijwaren tegen alle claims, verliezen, kosten en uitgaven, inclusief redelijke advocaatkosten, die de Gevrijwaarde Partij kan oplopen als gevolg van claims in welke vorm dan ook door derden voortvloeiend uit:
- De opzettelijke onrechtmatige of nalatige handelingen of nalatigheden van de Vrijwarende Partij (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het niet naleven van toepasselijke wettelijke en/of regelgevende vereisten).
- De schending door de Vrijwarende Partij van enige verklaring, garantie of verbintenis zoals hierin uiteengezet.
- De inbreuk op intellectuele eigendom van derden door handelsmerken of andere intellectuele eigendom verstrekt door de Vrijwarende Partij aan de Gevrijwaarde Partij.
- Het verzuim van de Vrijwarende Partij om alle belastingen, vergoedingen en kosten te innen die van toepassing kunnen zijn op de bootverhuurservices die door de Vrijwarende Partij te koop worden aangeboden.
- Het niet verstrekken van accurate informatie met betrekking tot hun advertentie door de Vrijwarende Partij, wat resulteert in legitieme claims van misleidende reclame.